Cómo elegir la red correcta al depositar cripto
Muchas monedas existen en varias blockchains. Si eliges la red equivocada, el depósito puede no llegar nunca. Aquí explicamos cómo elegir.
Muchas monedas y tokens existen en más de una blockchain. Por ejemplo, USDT puede enviarse por Ethereum (ERC-20), BNB Smart Chain (BEP-20) o Tron (TRC-20). Son redes distintas: una transferencia en una de ellas no se ve en las demás.
Usa la misma red en ambos lados
En la página de depósito, elige primero la moneda y luego la red. La dirección que obtienes pertenece a esa red. En la wallet o el exchange desde el que envías debes elegir exactamente la misma red.
- El USDT enviado por TRC-20 debe ir a tu dirección de depósito Tron (TRC-20).
- El ELG enviado por BNB Smart Chain debe ir a tu dirección BEP-20.
- BTC solo puede depositarse por la red Bitcoin.
Enviar por otra red, o enviar un token que no está listado en esa red, puede provocar una pérdida difícil o imposible de recuperar.
¿Por qué son diferentes las redes?
Cada red tiene sus propias comisiones, velocidad y número de confirmaciones. Tron y BNB Smart Chain suelen ser baratas y rápidas; Ethereum puede encarecerse cuando hay mucha actividad. Puedes ver las confirmaciones y el depósito mínimo de cada red en el Centro de ayuda y en la página de comisiones.
Lista de comprobación
- Elige la moneda y la red en la página de depósito.
- Copia la dirección con el botón de copiar (no la escribas a mano) o escanea el código QR.
- En el lado que envía, elige la misma red y revisa los primeros y últimos caracteres de la dirección.
- Envía más que el depósito mínimo. Para importes grandes, haz antes una prueba pequeña.
- Espera las confirmaciones de la red: el depósito se acredita automáticamente.
Si un depósito confirmado no ha llegado en una hora, abre un ticket en la página de soporte con la moneda, la red, el importe y el ID de transacción (TXID).