Как выбрать правильную сеть при депозите криптовалюты
Многие монеты существуют в нескольких блокчейнах. Если выбрать не ту сеть, депозит может не дойти. Объясняем, как выбрать правильно.
Многие монеты и токены существуют сразу в нескольких блокчейнах. Например, USDT можно отправить через Ethereum (ERC-20), BNB Smart Chain (BEP-20) или Tron (TRC-20). Это разные сети: перевод в одной из них не виден в других.
Одна и та же сеть с обеих сторон
На странице депозита сначала выберите монету, затем сеть. Полученный адрес относится именно к этой сети. В кошельке или на бирже, откуда вы отправляете, нужно выбрать точно такую же сеть.
- USDT, отправленный через TRC-20, должен прийти на ваш адрес Tron (TRC-20).
- ELG, отправленный через BNB Smart Chain, должен прийти на ваш адрес BEP-20.
- BTC можно внести только через сеть Bitcoin.
Отправка через другую сеть или отправка токена, который не поддерживается в этой сети, может привести к потере средств, которую сложно или невозможно исправить.
Почему сети отличаются?
У каждой сети свои комиссии, скорость и число подтверждений. Tron и BNB Smart Chain обычно дешёвые и быстрые; Ethereum может дорожать при высокой нагрузке. Число подтверждений и минимальный депозит для каждой сети указаны в Центре помощи и на странице комиссий.
Короткий чек-лист
- Выберите монету и сеть на странице депозита.
- Скопируйте адрес кнопкой копирования (не вводите вручную) или отсканируйте QR-код.
- На стороне отправителя выберите ту же сеть и сверьте первые и последние символы адреса.
- Отправляйте больше минимального депозита. Для крупной суммы сначала сделайте небольшой тестовый перевод.
- Дождитесь подтверждений сети. Депозит зачислится автоматически.
Если подтверждённый депозит не пришёл в течение часа, создайте обращение на странице поддержки, указав монету, сеть, сумму и ID транзакции (TXID).